RÜCKGABEINFORMATIONEN

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, indem Sie den Rückgabevorgang über die Schaltfläche „Rückgabe“ starten.
HIER RÜCKGABEPROZESS STARTEN

In wie vielen Tagen kann ich zurückkehren?

Sie haben ab dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung bis zu 14 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben.

In welchem ​​Zustand kann ich Produkte zurückgeben?

Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurücksenden, im Originalzustand sind und alle Etiketten noch angebracht sind. Das bedeutet, dass der Artikel ungetragen, ungewaschen und im gleichen Zustand sein sollte, wie Sie ihn erhalten haben.

Klicken Sie HIER für eine detaillierte Visualisierung, wie wir die Rücksendungen voraussichtlich erhalten werden.

Wie hoch sind die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten hängen davon ab, von welchem ​​Standort Sie ein Paket zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Rücksendekosten selbst tragen und das Paket in die Niederlande versenden muss.

Bitte geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um den Rücksendevorgang zu starten – dies können Sie HIER tun.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Produkte erhalten haben.

Wie lautet die Rücksendeadresse?

Bitte laden Sie das Rücksendeetikett über unsere Rücksendeseite HIER herunter, um den Vorgang zu vereinfachen und Ihre Rücksendungen zu vereinfachen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Rücksendungen einfach zu verwalten, indem Sie das Rücksendeetikett über unser Rücksendeportal herunterladen.

Haben Sie Probleme mit unserem Rücksendeportal? Dann arrangieren Sie Ihre Rücksendung manuell, indem Sie Ihre Produkte an unsere Rücksendeadresse senden:

Unsere Rücksendeadresse lautet:
ADRESSE: Kruisweg 823A
POSTLEITZAHL: 2132 NG
STADT: Hoofddorp
LAND: Niederlande

HINWEIS: Diese Adresse ist ausschließlich für Rücksendungen vorgesehen. Wir empfangen an diesem Standort KEINE Kunden.

SO KÖNNEN SIE RÜCKGABEN

Ihre Bestellung sollte in einwandfreiem, ungetragenem Zustand sein. Beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien einschließlich der Visualisierung unten.

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  • KLEIDUNGSZUSTAND

    Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in demselben ungetragenen Zustand befindet, in dem Sie es erhalten haben.

  • ETIKETTEN & ANHÄNGER

    Bitte beachten Sie, dass die Produkte mit allen Etiketten, Anhängern und Beuteln bei uns eingehen müssen.

  • RÜCKGABEGRUND

    Geben Sie bitte an, welche Produkte Sie zurückgeben möchten und geben Sie den Grund dafür an, damit wir uns verbessern können.

  • KONTAKT

    Bei Fragen zur Rücksendung wenden Sie sich HIER an unser Kundensupportteam.

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FRAGEN ZUR RÜCKSENDUNG?