INFORMACIÓN DE DEVOLUCIÓN

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

Puede devolver su pedido enviando su devolución a través del botón de devolución para iniciar su proceso de devolución.
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¿En cuantos días puedo devolver?

Tienes hasta 14 días desde el día en que se entregó tu pedido para devolver cualquier artículo.

¿En qué condiciones puedo devolver los productos?

Asegúrate de que los artículos que devuelves estén en su estado original, con todas sus etiquetas. Esto significa que el artículo debe estar sin usar, sin lavar y en el mismo estado en que lo recibiste.

Haz clic AQUÍ para ver una visualización detallada de cómo esperamos recibir las devoluciones.

¿Cuales son los costos de devolución?

Los costos de devolución dependen de la ubicación desde la que devuelva el paquete.

Tenga en cuenta que el cliente debe pagar los costos de devolución y enviarlos a los Países Bajos.

Complete la información necesaria para iniciar el proceso de devolución; esto se puede hacer AQUÍ.

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?

Recibirá su reembolso dentro de 5-7 días hábiles desde el momento en que hayamos recibido los productos.

¿Cuál es la dirección de retorno?

Descargue la etiqueta de devolución a través de nuestra página de devoluciones AQUÍ para agilizar el proceso y simplificar sus devoluciones, ya que ofrecemos la posibilidad de administrar fácilmente sus devoluciones descargando la etiqueta de devolución a través de nuestro portal de devoluciones. ¿Tiene algún problema a través de nuestro portal de devoluciones?

Organice sus devoluciones manualmente enviando sus productos a nuestra dirección de devolución:

Nuestra dirección de devolución es:
DIRECCIÓN: Kruisweg 823A
CÓDIGO POSTAL: 2132 NG
CIUDAD: Hoofddorp
PAÍS: Países Bajos

CÓMO DEVOLVER

Su pedido debe estar en perfectas condiciones sin usar. Consulte nuestras pautas de devolución, incluida la visualización a continuación.

INICIAR PROCESO DE DEVOLUCIÓN

  • ESTADO DE LA ROPA

    Asegúrese de que el producto esté en las mismas condiciones sin usar en que lo recibió.

  • ETIQUETAS Y RÓTULOS

    Tenga en cuenta que necesitamos recibir los productos con todas las etiquetas, etiquetas y bolsas.

  • MOTIVO DE LA DEVOLUCIÓN

    Por favor, complete qué productos desea devolver y el motivo para que podamos mejorar.

  • CONTÁCTENOS

    Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta sobre devoluciones AQUÍ.

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